戦略立案からコンテンツ制作・EC運営まで、TikTokを活用した一気通貫のワンストップ支援を提供
株式会社博報堂、株式会社Hakuhodo DY ONE、株式会社博報堂プロダクツの博報堂DYグループ3社は、ショート動画プラットフォーム「TikTok」上のEC機能「TikTok Shop」の国内展開に伴い、企業向けのトータル支援サービスを開始した。戦略立案からコンテンツ制作、EC運営に至るまで、TikTok Shop活用に必要なあらゆる業務をワンストップで支援する体制を整備した。
成長著しい「TikTok Shop」に対応、博報堂DYグループが総力を結集
「TikTok Shop」は、ショート動画やライブ配信を通じて商品を販売できる新たなEC機能であり、すでに欧米やアジア諸国で提供が開始されている。若年層を中心に人気が高く、国内でも注目度が急速に高まっている。
こうした状況を受けて、博報堂DYグループはTikTokとの強力なパートナーシップを活かし、日本市場におけるTikTok Shopの導入企業に対して、包括的な支援体制を早期に構築した。デジタルマーケティングとEC支援の実績を有するグループ内各社のノウハウを結集し、クライアント企業のビジネス成長を後押しする。
支援サービスの主な特徴
① 戦略立案から運営までをワンストップで支援
TikTok Shopの活用には、ECマーケティング、インフルエンサー施策、広告運用など多岐にわたるノウハウが求められる。これに対し、以下のような包括支援を実施する。
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統合戦略支援：博報堂のクリエイティブ力とHakuhodo DY ONEのデジタル戦略力を活かし、ブランド体験設計からデータ統合分析・プロモーション施策まで対応。
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コンテンツ制作支援：TikTokに精通したクリエイターのアサインやスタジオ活用によるライブコマース、広告制作、運用代行などを実施。
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ECサイト運営支援：Hakuhodo DY ONEと博報堂プロダクツが連携し、ショップ構築、物流・在庫管理、カスタマー対応まで網羅。
また、企業の課題に応じて部分的なサービス提供や、常駐型のインハウス支援にも対応可能である。
② コンテンツクリエイティブ体制の強化
TikTok Shop成功の鍵となるコンテンツ制作については、グループの専属クリエイターやライブ配信スタジオを活用し、ライブコマースやショート動画の制作・配信支援を提供する。博報堂DYグループ専属の「コマーサー」の起用により、商品訴求力の高い配信も実現可能である。
③ 海外拠点のナレッジを国内導入へ展開
ASEAN地域など、海外におけるTikTok Shop導入支援の実績をもとに蓄積されたノウハウを国内クライアント向けに活用し、より実践的な支援を提供する。
今後の展望：「TikTok連携型商品開発」なども視野に
博報堂、Hakuhodo DY ONE、博報堂プロダクツの3社は、今後も「TikTok Shop」のメディア特性に対応した商品開発支援や新たなマーケティングソリューションの開発を進めていく方針だ。TikTokとの連携を強化しながら、国内企業のEC分野での競争力向上と売上拡大を支援していくとしている。